Customer complaints as a source of customer-focused process improvement:
Hyväksytty
Luokittelutiedot
OKM-julkaisutyyppi
A1 Alkuperäisartikkeli tieteellisessä aikakauslehdessä (vertaisarvioitu)
Laji
A. Vertaisarvioidut tieteelliset artikkelit
Referoitu
Kyllä
Alalaji
A1. Alkuperäisartikkeli
Tyyppi
2
Julkaisukanavan tiedot
Lehden/sarjan nimi
International journal of business science and applied management
ISSN-E (elektroninen)
1753-0296
ISSN-L (linking)
1753-0296
Julkaisun JUFO ID
58291
Julkaisun JUFO-taso
Ei saatavissa
Kansainvälisyys
Kyllä
Julkaisun tarkemmat tiedot
Julkaisuvuosi
2008
Ilmoitusvuosi
2008
Lehden/sarjan volyymi
3
Lehden/sarjan numero
1
Sivunumerot
1-13
Julkaisukieli
englanti
Yhteisjulkaisutiedot
Kansainvälinen yhteisjulkaisu
Ei
Yhteisjulkaisu yrityksen kanssa
Ei
Saatavuustiedot
Verkkojulkaisun linkki
Luokitukset ja lisätiedot
Lisätietoja
A constructive case study